 |
В ходе семинара будут рассмотрены следующие вопросы.
• Тенденции развития сервисных услуг в новых условиях.
• Стратегические и тактические задачи сервисной службы, их влияние на финансовые показатели компании.
• Области использования мобильных решений Моторола для решения данных задач.
• Управление качеством, KPI. Прогнозируемые услуги технической поддержки.
• Общая стоимость владения (TCO). Сравнение с устройствами потребительского типа.
• Международный опыт. Примеры внедрения мобильных решений Моторола у зарубежных заказчиков.
VIII Форум MultiPlay состоится 22 апреля в КВЦ "Cокольники", павильон 7А. Формат Форума MultiPlay стимулирует прямое взаимодействие дистрибьюторов и производителей контента с кабельными и спутниковыми операторами, операторами ШПД.
Предложения по программе VIII Форума MultiPlay направляйте Программному директору Заварзиной Анне, тел. 609-32-31 (доб. 2703), e-mail: zavarzina@groteck.ru
По вопросам застройки стендов проведения мероприятий в рамках Форума MultiPlay обращаться к менеджеру Елене Ерофеевой, erofeeva@groteck.ru, тел (495) 609-32-31, доб. 2212
По вопросам регистрации прессы обращайтесь к PR-менеджеру компании "Гротек" Екатерине Кузьминой, по тел. (495) 609-32-31 (доб. 2219), kuzmina@groteck.ru
