 |
"Стрим" и его ADSLРазумеется, в первую очередь в голову приходит вездесущий «МТУ-Интел» со своей приблизительно четвертью миллиона абонентов. Полтора года назад, установив оборудование на большинстве московских АТС и запустив «Стрим», компания сумела стать, по сути, первым общегородским оператором, - и выжать из преимуществ этого статуса максимум возможного. Большая зона охвата позволила достаточно эффективно провести массированную рекламную кампанию, используя медийные носители, территориальными сетями до того практически не применявшиеся. И несмотря на многочисленные сбои и накладки (в частности, действенность рекламы оказалась излишне высокой, и компания просто захлебнулась в потоке желающих подключиться, так что ожидание порой достигало пары месяцев и более), полученный импульс оказался достаточно сильным, чтобы «Стрим» до сих пор оставался в лидерах по абонентской базе.
Недостатки «Стрима» имманентны используемой ADSL-технологии, - это, в первую очередь, низкие скорости передачи данных, асимметричный характер предоставляемого канала и высокая стоимость (кстати, на сегодняшний день среди предложений ведущих московских игроков «Стрим» является наиболее дорогостоящим. Периодически неизбежно возникают и проблемы с подключением новых абонентов, - возможность и качество связи здорово зависят от длины кабеля между абонентом и АТС, его состояния и наличия в доме других пользователей, чья работа в сети создает взаимные наводки и помехи. Тем не менее, списывать его в утиль еще ой как рано.
Предлагаемые тарифы, в общем и целом, устраивают многих пользователей. Инерция хорошо раскрученного рекламно-маркетингового маховика достаточно велика, чтобы ее хватило надолго. Помимо недостатков, у ADSL-технологии есть и свои достоинства, - в частности, возможность недорогого подключения в зданиях, куда прокладывать оптоволоконный кабель было бы далеко и дорого, но где при этом есть городские телефонные линии. Наконец, для многих пользователей привлекательной является возможность получать «в одном флаконе» с Интернетом еще и коммерческое телевидение, - хотя оно и не у всех хорошо работает (привет прогнившим медным проводам!). При этом необходимо учитывать, что, при всей бравурности парадных рапортов, руководство компании наверняка осознает свои сильные и слабые стороны и вряд ли будет безучастно наблюдать за действиями конкурентов. И, поскольку улучшение технических характеристик услуги ограничено возможностями технологии, а тарифными войнами многого сегодня не добьешься, - скорее всего, очередной ход «МТУ-Интела» будет связан с диверсификацией предоставляемых сервисов. Следует ожидать, что в достаточно скором времени в дополнение к услуге «Стрим-ТВ» нам будет предложен какой-нибудь «Стрим-Телефон», - с предоставлением по IP-каналу необходимого количества телефонных линий с московскими номерами, - что само по себе не фокус, но в данном случае довольно много могут дать родственные связи с МГТС.
В общем, как бы остальным игрокам рынка ни хотелось обратного, - сбрасывать со счетов «Стрим» еще очень и очень рано. И хотя он неизбежно будет поставлять довольно много абонентов-«перебежчиков» территориальным Ethernet-операторам, - рост абонентской базы за счет привлечения неофитов в ближайшее время окажется намного выше по сравнению с оттоком.
"Акадо" и телезрители
Второй серьезный игрок общегородского масштаба, также имеющий свои технологические особенности, - «Комкор-ТВ», не так давно взявший псевдоним «Акадо». Начав с предоставления услуг кабельного телевидения и заодно Интернета по технологии DOCSIS, он несколько лет отсиживался в резервациях Хамовников и Чертаново, - пока, наконец, не начал активно строиться по городу. География развития, как это нередко бывает, определялась особенностями используемой технологии. Коаксиальный кабель стоит существенно дешевле оптоволоконного, а дальность передачи по нему сигнала намного больше, чем по витой паре. Неудивительно, что массированное развертывание сети началось с Центрального округа, где жилых домов сравнительно мало, а расстояния между ними велики. Для Ethernet-операторов, предпочитающих работать в спальных районах, такие территории не особо привлекательны. Даже сейчас, когда конкуренция здорово обострилась, единственным серьезным конкурентом «Акадо» в центре Москвы является «Ринет», - хотя в других районах, даже не самых окраинных, давно является нормой присутствие трех-четырех территориальных провайдеров на дом. Впрочем, центром города экспансия «Акадо» не ограничилась, - в частности, сеть компании практически полностью покрыла Зеленоград и окрестности, а буквально на днях было начато предоставление услуг в Северном Медведково.
Необходимо отдать должное, - судя по отзывам, качество связи и уровень обслуживания компания поддерживает на вполне достойном уровне. Кроме того, если в случае со «Стрим-ТВ» качество передаваемой по IP картинки зачастую оставляет желать лучшего, - то здесь среда передачи изначально заточена под трансляцию видео, - так что желающие получить Интернет и ТВ «в одном флаконе», как правило, остаются довольными. Именно эти два фактора наводят на мысль, что текучесть абонентской базы у «Акадо» должна быть весьма низкой, - благо, тарифы вполне приемлемы.
Тем не менее, без недостатков не обходится и здесь. Как ни крути, основной контингент абонентов, реально нуждающихся в неограниченном широкополосном доступе, - это потребители локальных сетевых ресурсов и пользователи файлообменных p2p-сетей. Однако локальные ресурсы у «Акадо» практически отсутствуют как класс, а активному использованию p2p-сетей препятствует асимметричность канала. Дело в том, что в большинстве файлообменных сетей пользователь, чтобы что-то скачать, - должен чем-то поделиться. Это вполне логичная мера защиты от халявщиков, - ведь если все придут только скачивать, и ничего не станут предлагать взамен, - скачивать будет попросту нечего. Но отдавать много в случае с «Акадо» не получится, - обратный канал имеет невысокую пропускную способность. (Впрочем, - асимметричность канала и отсутствие внутрисетевых ресурсов – характерная черта не только «Акадо», но и «Стрима».)
Вдобавок, технология DOCSIS имеет ощутимые ограничения по максимальной скорости передачи данных, - и любителей быстренько скачать объемистый файл во всю дурь стомегабитного канала, рассчитавшись с провайдером по трафику, ожидает облом. Впрочем, маркетологи компании, похоже это вполне осознают, - с некоторых пор в ассортименте компании присутствуют только неограниченные тарифные планы.
В общем, «Акадо», несомненно, в обозримом будущем будет занимать довольно прочные позиции на рынке, являясь, без сомнения, игроком с наиболее консервативной абонентской базой. Да, - многие пользователи предпочтут интернет-доступ от другого провайдера, даже если купят телевидение именно у «Акадо», - но тех, кто уже подключился, переманить окажется довольно сложно.
Беспроводной "Голден телеком"
Третий серьезный игрок общегородского уровня даже еще и не начал коммерческого предоставления услуг, - но особых сомнений в его будущности не возникает. Речь идет о «Голден Телекоме», разворачивающем по Москве сеть точек доступа по технологии Wi-Fi, - и изрядную территорию уже покрывшем.
Как и в ряде других случаев, большинство плюсов и минусов готовящейся к запуску услуги растут из технологии. С одной стороны, - возможность подключиться к широкополосному доступу без необходимости дырявить стены и прокладывать кабель приятно греет душу. С другой – недостатков, все же, - намного больше.
Во-первых, если сегодня большинство ноутбуков хотя бы среднего ценового диапазона по умолчанию снабжается Wi-Fi-адаптерами, - то оснащенных ими десктопов на руках у населения практически нет. В то же время, адаптеры Ethernet уже давно встраиваются во все материнские платы, а ведущие Ethernet-операторы за подключение и прокладку кабеля денег не берут, а то и бесплатно предоставляют сетевую карту, если ее, паче чаяния, у пользователя нет. Так что подключение большинства страждущих к «Голден Телекому» неизбежно будет связано с дополнительными затратами.
Во-вторых, даже при самых идеальных условиях скорость передачи данных по Wi-Fi далека от эталонных Ethernet’овских 100 Мбит/с.
А в-третьих, - условия редко когда бывают эталонными. В популярных руководствах по организации беспроводных сетей рекомендуется очень аккуратно выбирать места для размещения точек доступа, чтобы, не дай бог, между ними и подключенными к ним компьютерами не оказалось, например, аквариума, экранирующего излучение. Если же одна точка (пусть даже довольно мощная) ставится на несколько окрестных домов, - между ней и абонентами будут железобетонные стены; одновременно работающие пользователи будут вынуждены делить между собой доступную полосу; присутствие поблизости чужих точек доступа, работающих в том же диапазоне, будет приводить к потере пакетов. Вдобавок, в Москве крайне высок уровень промышленных помех, - и соседство с промышленным предприятием или трамвайной линией способно довольно сильно отравить жизнь Wi-Fi-пользователю.
Нет, - лично у меня нет сомнений в успешности данного проекта, - своих абонентов он, безусловно, получит благодаря общегородскому покрытию и величине рекламных бюджетов «Голден Телекома». Однако предоставляемая услуга будет носить, все же, нишевой характер. Ее типичными потребителями будут владельцы ноутбуков, жители «домов через дорогу», куда по каким-то причинам не дотянулась Ethernet-сеть, и люди, «желающие странного» (например, те, кто хочет подключить системы охранной сигнализации и видеонаблюдения таким образом, чтобы они продолжали работать даже в том случае, если злоумышленники перережут все провода, идущие в квартиру). Однако мейнстримовых пользователей «Голден Телекому» завоевать вряд ли удастся.
Новая фамилия "Центела"Четвертым лидером в нашем списке будет «Центел», недавно сменивший фамилию на “QWERTY”. Эта «дочка» Центрального телеграфа одной из первых начала массированно окучивать спальные районы по технологии Ethernet, - и добилась к сегодняшнему дню очень неплохих успехов. О действиях этой компании на рынке сказать особо нечего, - кроме, разве что, легкого недоумения по поводу неадекватно низкого для такой географии числа абонентов. Поскольку тарифы «Центела» являются более или менее конкурентоспособными, недостатка в инвестициях не было, зато присутствовала ощутимая фора по времени, - источник проблем следует искать, вероятно, в менеджменте. А с учетом того, что «Центел» относится к числу компаний, в которых практикуется «обойменная» кадровая политика, и сколько-нибудь высокопоставленный менеджер может уйти с поста только в том случае, если пойдет на повышение, - глобальных изменений ожидать вряд ли приходится. Свой кусок пирога «Центел» отгрызет, - но не более.
"Корбина Телеком" и перепланировка
Пятой в нашем списке фигурирует «Корбина Телеком», без малого год назад пообещавшая за год подключить по оптике все жилые дома Москвы (объявленный бюджет проекта составлял более $70 млн.), после чего сменившая владельца. Среди Ethernet-провайдеров «Корбина», несомненно, относится к числу лидеров, - однако время, похоже, вносит в ее планы некоторые коррективы. В целом ряде районов, где уже давно растянута корбиновская оптика, подключения до сих пор не производятся, а помпезные официальные рапорты о числе подключенных абонентов уже не первый месяц не радуют наших глаз. Складывается впечатление, что компания либо недополучает декларированных инвестиций, либо по тем или иным причинам не способна эффективно их освоить.
К несомненным плюсам «Корбины» относится комплексный характер предоставляемых услуг (от телефонии до экспериментов в области цифрового телевещании и мобильной связи) и хорошо раскрученный бренд (в свое время, еще в прошлом веке, одно время это был лучший на рынке провайдер неограниченного коммутируемого доступа).
К минусам – ограниченная пропускная способность между различными сегментами сети (там, где она вообще есть, - фанаты «внутрисетевых ресурсов» таких вещей не ценят) и консервативная тарифная политика. Когда компания, еще недавно грозившаяся устроить на рынке ценовую революцию, существенно отстает по стоимости трафика от конкурентов, - у нее явно что-то не в порядке. Тем не менее, в стратегической перспективе она будет являться одним из наиболее серьезных игроков, - если, конечно, все необходимые транши поступят вовремя и будут надлежащим образом освоены.
"NetByNet Холдинг": перманентный шоппинг
Шестую позицию в нашем бестиарии занимает «NetByNet Холдинг», весьма активно рвущийся на рынок после того, как зарубежный инвестор объединил в одну компанию приобретенных им территориальных провайдеров «Консул», «Квадра» и «Меридиан», - после чего прикупил еще активов и вложился в дальнейшее развитие (заявленный бюджет проекта, озвученный в открытой печати, составляет около $35 млн.). На сегодняшний день тарифы “NetByNet” являются объективно наиболее привлекательными на рынке, и, кроме того, эта компания, пожалуй, предоставляет своим абонентам наибольшие возможности использования тех самых «внутренних ресурсов сети», о необходимости которых так долго говорили большевики. Помимо того, что сегменты сети связаны между собой десятимегабитными магистралями, - внутрисетевой трафик “NetByNet” не тарифицируется по деньгам и не ограничивается по полосе. Вдобавок, компания активно приобретает другие территориальные сети, - и то, что официальная география ее покрытия не учитывает покрытие ряда провайдеров, которые в ближайшее время вольются в ее стройные ряды, - секрет Полишинеля.
Однако приобретение сетей имеет и свою оборотную сторону, - многие из них приходится перестраивать, заменяя медь на оптику, - а это процесс длительный. И хотя сегодня компания ежедневно переключает с меди на оптику 20 – 25 домов, - объем предстоящей на этом поприще работы еще довольно велик. Вдобавок, летние грозы, вызвавшие аварии в ряде старых сетей, привели к оттоку абонентов, - и теперь компании предстоит как-то компенсировать репутационные потери.
И другие звери
Однако наиболее интересной в нашем перечне является седьмая позиция. Наиболее интересной потому, что на данный момент она свободна, и на нее претендует целый ряд провайдеров, охватывающих своими сетями по несколько районов. Было бы наивным предполагать, будто все претенденты сумеют выйти в финал, - но тем интереснее смотреть за их гонкой.
Одним из претендентов является «Корвет-Телеком», набравший, по его собственным данным, около 29 тыс. пользователей в шести московских районах. Абонентская база внушает почтение, - но география оставляет желать лучшего, - в уже освоенных районах «Корвет» успел привлечь всех, кого только мог, - а вот территорий для экстенсивного развития у него пока что нет.
Другой соискатель – «Старнет» - компания, у которой дела с географией обстоят куда как лучше, - но вот с абонентской базой все куда хуже. Забавно, что у «Старнета» и «Корвета» есть общий совладелец, - но, судя по всему, объединить эти две компании препятствует ряд непреодолимых факторов.
Третьим претендентом является телекоммуникационная корпорация “EXE”, охватывающая ряд районов, и даже покупающая временами районные сети, - но крайне скупая в деле выделения бюджетов.
Если немного пофантазировать, то можно найти и еще пару-тройку претендентов на роль общегородского оператора. И кто-то из них, скорее всего, это место займет, но кто именно – пока что совершенно неясно.
