В рубрику "Гуманитарные технологии" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Ирина Гоголева
Эксперт
Открывая международный форум, в котором приняли участие около 300 руководителей лидирующих медиакомпаний из России, США, стран Европы, Азии и Африки, главный редактор РИА “Новости” Светлана Миронюк отметила, что таких масштабных преобразований, которые сегодня происходят внутри самих средств массовой информации, не было на протяжении всей истории их развития. Причем эти перемены происходят настолько стремительно, что такие тенденции, которые еще пару лет назад казались пионерскими, как цифровизация редакций, использование гаджетов, изменение языка и текста, работа с визуальными форматами, использование мультимедиа, привлечение гражданских журналистов, сегодня уже могут считаться старыми подходами к работе в новых медиа.
На взгляд главного редактора, новые тенденции заключаются в необходимости работы с аудиторией там, где она уже находится, например в социальных сетях. Именно лавинообразное развитие социальных сетей в течение последних 3–5 лет в мире и 1,5 года в России сделало перемены, происходящие в медиа, необратимыми. В связи с этим, давая возможность высказать аудитории свое мнение, СМИ становятся социально ответственными в широком смысле этого слова. Теперь монолог журналиста превращается в разговор, а его собеседниками становятся блогеры, пользователи социальных сетей, гражданские журналисты. Это открывает совершенно иную грань в выборе контента.
С одной стороны, новые технологии определяют возможности получения информации и контента СМИ, а с другой – сами СМИ сегодня играют большую роль в поддержке инноваций и задают направление для развития новых платформ, приложений и форматов. Но тем не менее весь этот процесс не “убивает” профессиональную, качественную журналистику, а лишь меняет ее роль и место в сложной вертикали информирования людей о происходящих событиях.
На последних информационных саммитах было признано, как отметила Светлана Миронюк, что Интернет в новом десятилетии стал не просто каналом получения информации или общения, а средой обитания и жизнедеятельности общества, человека и государства. Интернет ввел в обиход новые реальности, которые требуют наличия внятного правового регулирования между правообладателями информации и безграничной массовой аудиторией. Ярким примером необходимости поиска такого баланса может служить ситуация с культурными и историческими ценностями, фактически ставшими национальным достоянием, права на доступ к которым должны быть обеспечены государством. Имеется в виду баланс между контентом, которым обладают СМИ, и правом человека этим ресурсом пользоваться. Главный редактор РИА “Новости” полагает, что единственным действенным механизмом защиты прав авторов могут быть только принятые и поддерживаемые в порядке саморегулирования в интернет-сообществе этические нормы и другие механизмы саморегулирования.
Завершая свое выступление, она подчеркнула, что форум может заложить основы для старта процессов саморегулирования, которые позволят, с одной стороны, смягчить лавинообразное давление социальных сетей на медиа, а с другой – выработать сбалансированные и корректные подходы, обеспечивающие человеку и обществу доступ к информационным, культурным и историческим ценностям.
В своем коротком приветственном слове форуму Алексей Малинин, заместитель министра связи и массовых коммуникаций РФ, поздравил коллектив РИА “Новости” с 70-летним юбилеем и сказал, что сегодня роль информации сложно переоценить. Но в этом море контента стало все сложнее ориентироваться и трудно бывает провести грань между правдой и ложью. Поэтому в современном обществе роль профессиональной журналистики, профессиональных медиа будет только возрастать.
С яркой презентацией на открытии форума выступил Алан Расбриджер, главный редактор Guardian News & Media. Газета The Guardian была основана в Великобритании в 1821 году. Но в распоряжении новостной индустрии теперь, как никогда ранее, считает Алан Расбриджер, появилось такое разнообразие методов сбора информации, средств донесения ее до аудитории и расширения сферы влияния СМИ, какого не было никогда.
В ходе его сообщения участники форума получили полное представление о разных медиаплатформах издания, которые создаются для технически продвинутой аудитории. Сегодня только 4% читателей из 50 млн подписчиков удовлетворяются бумажной версией газеты. Внедрение новых форм предоставления информации дает 40% ежегодного роста. Для успешной работы медиа важно понять, как можно контактировать с аудиторией в новом цифровом мире. Открытость, по мнению Алана Расбриджера, – это главная часть идеи публичности современных медиа, и этот термин постоянно звучал во время его выступления.
Заместитель главного редактора Associated Press Томас Кент, проведя параллель между работой профессиональных и гражданских журналистов, отметил, что новые медиа, хотя и отражают спектр мнений членов общества, но испытывают недостаток доверия со стороны пользователей. Традиционные же опираются на репутационные параметры, основываются на проверенных фактах, и поэтому есть очень большие сомнения в том, что они совершенно отомрут. Тем более многие из них приобретают черты новых медиа, активно сотрудничая со своей аудиторией в блогах.
Михаил Котов, главный редактор интернет-издания “Газета.ру”, взяв слово, подчеркнул, что долгое время СМИ были только односторонним каналом распространения информации, а читатели и зрители лишь внимали тому, что говорят журналисты. Сейчас ситуация изменилась, и голос народа стал слышен, он стал громче и ярче, с ним уже нельзя не считаться. Более того, к нему надо прислушиваться, потому что социальные сети стали своеобразной инфраструктурой, дорогами, по которым информация с огромной скоростью передается с одного конца света на другой. Это дороги, по которым распространяется информация, и в то же время обратная связь, с помощью которой можно определить интересы определенных сообществ.
На сессиях форума его участникам были предложены содержательные информационные выступления таких представителей медиасообщества, как Абдулхамит Билиджи, генеральный директор турецкого информационного агентства “Джихан”; Анджела Це, менеджер по развитию Facebook; Ральф Саймон, основатель и почетный председатель MEF American and Mobilium International; Дороти Гордон, генеральный директор Института высокий технологий Ганы; Манар Аль-Хашаш, продюсер и ведущая спутникового телеканала Кувейта Ghirias satellite TV channel, и др.
Елена Вартанова, декан факультета журналистики МГУ им. Ломоносова, призвала собравшихся вспомнить о социальной миссии СМИ, а не только о развлекательной ее роли или как о бизнесе. Если говорить о произошедших изменениях, как о революции, то нужно учитывать, что любая революция не обходится без жертв, напомнила она. И может показаться странным, но в данном случае в проигрыше оказывается как раз аудитория. А происходит это из-за снижения достоверности колоссальных объемов распространяемой информации.
В медиабудущем также нужна медиаграмотность. И еще следует обратить внимание на цифровое неравенство, которое имеет сегодня место и приводит к тому, что люди, не получающие доступа к обилию информации в Интернете, при цифровом натиске оказываются в невыигрышном и сложном положении. Требует пересмотра как концепция самой профессии журналиста в условиях новых медиа, так и та ее миссия, которую всегда нес журналист, и сегодня совсем не выполняет блогер.
На одной из сессий форума “Новые инструменты и контент будущих СМИ” тема трансформации профессии журналиста в соответствии с требованиями времени получила развитие в выступлении Анны Качкаевой, декана факультета медиакоммуникаций Национального исследовательского университета (Государственный университет – Высшая школа экономики). Она также считает, что возникла острая необходимость в обучении будущих журналистов языку новых платформ. Они должны чувствовать, как создаются текстовая, звуковая, и видеореальность. Поэтому для того, чтобы молодые создатели нового содержания для медиаплатформ понимали, над чем они работают, на факультетах журналистики предстоит задуматься, что “чистая” журналистика приобретает новые функции – интерпретаторские, объединяющие профессии и режиссера, и продюсера, и дизайнера в смысле создания сценария и стиля для новых медиа.
Тему растущего во всем мире цифрового разрыва подняла на сессии “Медиасеть: новая социальная реальность” в своем кратком и эмоциональном выступлении Манана Асламазян, глава представительства Internews Network в Армении. Развитие информационных технологий происходит сегодня стремительными темпами, но нужно вспомнить о тех 4 млрд людей на планете, которые не имеют доступа в этот высокотехнологичный цифровой мир. Поэтому тем людям, которые занимаются распространением новых технологий и трендов, необходимо обратить внимание на эту проблему и включиться в работу по сокращению цифрового неравенства.
В рамках сессии форума “Новые инструменты и контент будущих СМИ” Наталья Лосева, первый заместитель руководителя Объединенной редакции новостей РИА “Новости”, представила свой подробный анализ преобразования в течение предыдущих 10 лет процесса создания и распространения новостей. А также рассказала о своем видении распределения информационных потоков и работы с аудиторией вплоть до 2020 года.
Она считает, что в течение этих последних лет в отрасли произошли определенные драматические перемены. Полностью подвергся модернизации старый и привычный цикл производства информации. Кроме того, изменилась структура источников, так как никогда в таком объеме отрасль не опиралась на контент, полученный от непрофессионалов. В корне поменялись понятия форматов и жанров, и главное – нет больше мононосителя для традиционных СМИ: газета – это теперь не только бумага, а радио – эфир и т.п. Сегодня вещают все, причем в обществе появился запрос на синхронность в изложении события: его освещение должно происходить одновременно с самим событием. Да и требования к работе журналистов стали принципиально другими, у них появились новые функциональные обязанности.
Говоря о работе с аудиторией, Наталья Лосева отметила, что инициаторами перемен, которые произошли в работе СМИ, стали совсем не сами медиа, а “продвинутые” пользователи, которые попали под воздействие новых информационных технологий. Следствием этой технологической привязанности стало то, что аудитория больше не тяготеет к определенным брендам, она ищет конкретную интересующую ее информацию, при этом, имея возможность выбрать носитель, пользуется теми, которыми располагает в данный момент.
Поэтому задача, которую ставят СМИ для того, чтобы донести свою информацию до потребителя, в том, чтобы научиться понимать аудиторию и суметь быстро проникнуть в ту среду, в ту ее часть, которая в данный момент готова эту информацию принять.
Год своего 70-летия команда РИА “Новости” встретила расширением линейки технологических форматов, платформ, а также запуском новых медийных проектов на семи платформах (газеты, сайты, инфоэкраны, мобильные приложения, приложения для планшетников, мобильное ТВ и соцсети) и в семи форматах (текст, фото, видео, аудио, инфографика, инфоэкран и 3D-изображения).
Опыт работы РИА “Новости” говорит о том, что нужно менять не только площадки и каналы распространения информации, но и сами форматы. Причем для каждой аудитории требуется свой формат. В РИА “Новости” это:
Кому-то это может показаться печальным, но меняется сама система оборота информации в медиасреде. Для будущего СМИ это означает, что уже нельзя позволить себе создавать один гармонизированный, сбалансированный и красивый продукт. Чтобы он дошел до каждого пользователя, нужно учиться распылять его и доставлять на каждую конкретную платформу. Только тогда СМИ станут успешными.
Если вчера задачей СМИ было найти новость и сообщить ее аудитории, то сегодня мир учится информировать себя сам: миллионы событий фиксируются ежедневно на камеры мобильных телефонов и слежения, а десятки тысяч людей размещают эту информацию в Сети. Поэтому задача профессиональных СМИ состоит в том, чтобы проверять, отфильтровывать, отсеивать информацию, выделять из нее главное и рассказывать это своей аудитории, которая хочет иметь четкие ориентиры.
В заключение своего подробного анализа Наталья Лосева попробовала спрогнозировать те условия, в которые будут помещены пользователи 2020 года. Они смогут:
Однако на пути к медиа-2020 пока вопросов все же больше, чем ответов. Вот только некоторые из них:
Все это системообразующие вопросы, ответы на которые мы обязательно получим в следующем фантастическом и, конечно же, не менее революционном десятилетии. А тот этап преобразования, что СМИ переживает сейчас, – всего лишь первый, а потому очень болезненный, но весьма креативный и важный.
Опубликовано: Журнал "Broadcasting. Телевидение и радиовещание" #6, 2011
Посещений: 28651
Статьи по теме
Автор
| |||
В рубрику "Гуманитарные технологии" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
